GYIK
Amennyiben kérdésére itt nem találja a választ, keressen meg minket telefonon +36 30 981 5937 vagy a kapcsolati űrlapon.
RENDEZVÉNYEK
MENNYI BÉRLETI DÍJAT KELL FIZETNEM A RENDEZVÉNYEKRE RENDELT GÉPEK UTÁN?
Vannak csomagajánlataink, de ajánlataink egyedi kalkuláció alapján készülnek, ami függ a játékgépek fajtájától, számától, a szállítás helyszínétől, valamint a kihelyezés időtartamától.
SZÁLLÍTÁSI ÉS TELEPÍTÉSI DÍJAT FIZETNI KELL RENDEZVÉNYEK ESETÉBEN?
Az eszközök bérleti díja nem tartalmazza a szállítási és telepítési díjat.
A szállításnak az emeletre telepítésnek valamint az éjszakai levonulásnak, rendezvény bontásnak (24-06 h között) külön díja van, ami egyedi kalkuláció alapján készül.
CSAK PÁR ÓRÁRA SZERETNÉNK BÉRELNI CSOCSÓT, DARTSOT, BILIÁRDOT, LÉGHOKIT. MENNYI IDŐRE VONATKOZIK A BÉRLETI DÍJ RENDEZVÉNYEK ESETÉBEN?
Rendezvény esetén egy bérlési alkalmat egy napnak azaz 24 órának tekintünk. Az alap bérleti díj erre az időszakra vonatkozik.
Amennyiben kevesebb időre van szükség a játékgépekre a díj akkor sem csökken. Kicsivel hosszabb időre a díj nem változik.
Több napos bérlés esetén egyedi kalkulációt dolgozunk ki.
KETTŐ BÉRLETI NAPNAK SZÁMÍT, HOGY AZ EGYIK NAP SZÁLLÍTÁK ÉS TELEPÍTIK A CSOCSÓT, DARTSOT, BILIÁRDOT, LÉGHOKIT, A MÁSIK NAP BONTJÁK?
Nem számít kettő napnak amikor az egyik nap szállítjuk és telepítjük a játékgépeket - játékokat és a másik nap bontjuk.
Rendezvény esetén egy bérlési alkalmat egy napnak azaz 24 órának tekintünk. Az alap bérleti díj erre az időszakra vonatkozik. Kicsivel hosszabb időre a díj nem változik.
Több napos bérlés esetén egyedi kalkulációt dolgozunk ki.
MIKOR SZÁLLÍTJÁK ÉS TELEPÍTIK A GÉPEKET?
A megrendelő határozza meg a szállítás és telepítés pontos időpontját. A telepítéshez időre van szükségünk ez függ a játékgépek számától és fajtájától és helyszín adottságaitól. A rendezvény kezdete előtt 1- 3 órával érdemes már beüzemelni és a helyére tenni a gépeket.
Napközben a levonulást megkezdjük a rendezvény befejezését követően. Amennyiben a rendezvény éjszaka ér véget a gépeket másnap egyeztetett időpontban visszük el. Az éjszakai levonulásnak, rendezvény bontásnak (24-06 h között) külön díja van..
RENDEZVÉNYEN A JÁTÉKGÉPEKBE KELL ÉRMÉT DOBNI A MŰKÖDÉSHEZ?
Rendezvényen a játékgépeket úgynevezett szabad játékra "free" üzemmódra állítjuk. Így a játékgépekbe nem kell külön érmét dobni a játékhoz. Külön kérésre érme elfogadásra is beállíthatjuk a gépeket.
SZABADTÉRBEN ELHELYEZHETŐK A JÁTÉKGÉPEK?
Rendezvények esetén szabadtérben is elhelyezhető csocsó asztal, darts, léghoki stb., amennyiben megfelelő fedett helyet tudnak hozzá biztosítani (például masszív sátor, fedett terasz, folyósó, épület túlnyúlása). A játékgépeket és a vendégeket is védeni kell az erős napsugárzás és eső ellen. Amennyiben ez nem áll rendelkezésükre akkor tudunk biztosítani sátrat a gépek fölé. Szabadtéren gondoskodni kell a gépek megfelelő biztonságos őrzéséről.
A GÉPEKHEZ SZÜKSÉGES KIEGÉSZÍTŐKET BIZTOSÍTJÁK?
Rendezvények esetén az alap bérleti díj tartalmazza a játékgépekhez szükséges összes kiegészítőt. Például csocsóhoz golyókat, léghokihoz ütőket és korongot, asztaliteniszhez, pingpong asztalokhoz ütőket és labdákat, darts gépekhez hegyeket és nyilakat stb.
MILYEN ÁLLAPOTÚAK A JÁTÉKGÉPEK?
Jó állapotúak és tiszták. A játékgépeket igyekszünk újszerű állapotban tartani.
HÁNYAN JÁTSZHATNAK EGYSZERRE? KEZELŐ SZEMÉLYZETRE SZÜKSÉG VAN-E A JÁTÉKGÉPHEZ? HOGYAN ÉS HOL HELYEZHETŐ EL? MEKKORÁK A JÁTÉKGÉP MÉRETEI? KELL-E HOZZÁ ÁRAM ÉS HA IGEN MILYEN TELJESÍTMÉNY?
Számos ilyen kérdésére választ kap a játékgépek - játékok részletes adatait és területigényét játékosokkal tartalmazó adatlap-ból. Figyelem! A megtekintéshez és letöltéshez regisztráció szükséges.
BIZTOSÍTANAK A JÁTÉKGÉPEK - JÁTÉKOK MELLÉ FELÜGYELETET A RENDEZVÉNY IDEJÉRE?
Áraink a meghatározott időre szóló bérleti díjat valamint a szállítás és telepítés díját tartalmazzák. Felügyeletet a játékgépek - játékok mellé nem biztosítunk a rendezvény idejére csak külön díjazásért cserébe, amit bérlőnek kell igényelnie. Kívétel a rodeó bika, légvár és a casino játékok, ahol a bérleti díj tartalmazza a kezelő személyzetet meghatározott időre.
MI TÖRTÉNIK ABBAN AZ ESETBEN, HA KÁR KELETKEZIK A RENDEZVÉNYEN A JÁTÉKÉPEKBEN - JÁTÉKOKBAN?
A természetes elhasználódásból eredő meghibásodásokat, hibákat a rendezvényen elhárítjuk.
A nem rendeltetésszerű meghibásodásokért amik akadályozzák a játékgépek - játékok működését, felelősséget nem vállalunk, ennek ellenére igyekszünk a meghibásodást, hibát, minnél hamarabb elhárítani.
A lopásból, rongálásból valamint a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkat, hibákat a megrendlőre hárítjuk és kiszámlázzuk.
Mi történik, ha a rendezvény alatt meghibásodik egy játékgép?
A Csocsókirály gépparkja rendszeresen karbantartott és ellenőrzött. Amennyiben mégis műszaki probléma merülne fel a rendezvény ideje alatt, ügyfélszolgálatunk azonnal elérhető, és lehetőség szerint gyors helyszíni javítást vagy cserét biztosítunk.
Mennyivel a rendezvény előtt érdemes lefoglalni a gépeket?
A kiemelt időszakokban (május–júniusi céges napok, decemberi karácsonyi partik, nyári fesztiválszezon) javasolt legalább 2-4 héttel előre lefoglalni az eszközöket, hogy garantálni tudjuk a kívánt géptípusok elérhetőségét.
Mekkora helyre van szükség a játékgépek telepítéséhez?
Az eszközök méretén túl érdemes a játékosok mozgásterével is számolni. Egy csocsóasztal használatához legalább 2,5 × 2 méteres, egy biliárdasztalhoz dákóhasználattal együtt kb. 5 × 4 méteres, míg a darts és léghoki gépekhez 2 × 2 méteres szabad terület javasolt.
Szükséges-e áramforrás a játékgépek működtetéséhez?
A csocsó- és biliárdasztalok, valamint a pingpongasztalok működéséhez nincs szükség áramra. Az elektronikus darts gépek, léghoki asztalok, flipperek és a boxer erőmérők normál 230V-os hálózati csatlakozót igényelnek. A gépeink eszközeink adatlapja tartalmazza ezeket az információkat is.
Kell-e kauciót fizetni a bérlés során?
Igen, a játékgépek átadásakor kaució letétele lehet szükséges, amely az eszközök sérülésmentes, hiánytalan visszaszolgáltatása után teljes egészében visszajár a bérlőnek.
Fizetős (érmés) vagy ingyenes (free play) üzemmódban működnek a gépek?
Rendezvénybérlés esetén a gépeket alapértelmezetten ingyenes (free play) üzemmódra állítjuk be, így a vendégek érmék vagy zsetonok bedobása nélkül, korlátlanul játszhatnak velük.
Nehéz helyszínre (pl. emeletre vagy szűk ajtón keresztül) is bejuttathatók a gépek?
Igen, a legtöbb játékgépünk részben szétszerelhető vagy speciális szállítókocsival mozgatható. Kérjük, az ajánlatkéréskor jelezze, ha a helyszínen lépcsőzés, lift vagy szűk átjáró található, hogy a megfelelő logisztikával készülhessünk.
Magánszemélyek és cégek is bérelhetnek játékgépet?
Igen, vállalunk céges csapatépítőket, fesztiválokat, konferenciákat, de privát születésnapokat, esküvőket és házibulikat is. Magánszemélyek és cégek számára számlát állítunk ki, és átutalásos fizetési lehetőséget is biztosítunk.
TARTÓS BÉRLÉS, KÖZÖS ÜZEMELTETÉS
A KARBANTARTÁSÉRT ÉS SZERVIZELÉSÉRT KÜLÖN KELL FIZETNI?
Természetes meghibásodás esetén a karbantartás és szervizelés díját a bérleti díj tartalmazza. Gondatlanságból vagy rongálásból eredő károkat a bérlőnek kell megtérítenie.
SZERVÍZ, JAVÍTÁS
CSAK SAJÁT JÁTÉKGÉPEKET JAVÍTANAK?
Játékgépeinket magunk szervizeljük. Az itt szerzet sok éves tapasztalat alapján vállalunk játékgép javítást, szervizelést valamint karbantartást Budapesten és vidéken.
KIJÖNNEK MEGJAVÍTANI A JÁTÉKGÉPET, VAGY EL KELL VINNI ÖNÖKHÖZ?
A játékgép meghibásodásától és területi elhelyezkedésétől függ, hogy kimegyünk-e a helyszínre javítani vagy nem. Amennyiben a javítás a helyszínen nem végezhető el a játékgépet vagy önök vagy mi a műhelyünkbe szállítjuk. Felújítás csak műhelyünkben végezhető el.
